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Q결제 수단을 변경하고 싶어요.

이미 결제가 완료된 주문건의 결제 수단의 변경은 어렵습니다.

결제 수단의 변경을 원하실 경우 [마이페이지 > 나의주문관리 > 주문/배송조회]에서 해당 주문 건 취소 후 재결제 해주시기 바랍니다.

단, 주문 취소는 '결제완료' 단계까지만 가능하며, '상품준비중' 상태로 진행된 경우 전화 상담을 통해서 취소 가능 여부 확인이 가능합니다.

자세한 사항은 소비자상담실(수신자요금부담) 080-858-4866 번으로 문의해주시기 바랍니다.
Q개인정보 변경은 어디서 하나요?

개인정보 변경은 [마이페이지 > 나의정보관리 > 개인정보수정] 에서,
배송지 정보는 [마이페이지 > 나의정보관리 > 배송지관리] 에서 수정하실 수 있습니다.
Q아이디/비밀번호를 잃어버렸어요

[로그인] 메뉴를 클릭하신 후, [ID 찾기] 혹은 [비밀번호 찾기]메뉴를 통하여 아이디 혹은 비밀번호를 찾기를 진행하실 수 있습니다.
Q회원 아이디는 변경할 수 없나요?

회원 아이디는 회원가입 이후 별도 수정이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
Q일시품절 제품은 언제 구입할 수 있나요?

일시품절 제품의 재입고 일정은 품목에 따라 달라질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
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